Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan dine personopplysninger samles inn, brukes og deles når du besøker eller gjør et kjøp på thewarmbox.com.

PERSONOPPLYSNINGER VI SAMLER INN
Når du besøker vår nettside, samler vi automatisk inn viss informasjon om enheten din, inkludert informasjon om nettleseren din, IP-adresse, tidssone og visse informasjonskapsler som er installert på enheten din. I tillegg samler vi informasjon om hvilke nettsider eller produkter du ser på, hvilke nettsteder eller søketermene som refererte deg til vår nettside, samt hvordan du interagerer med vår nettside. Denne automatisk innsamlede informasjonen kaller vi "Enhetsinformasjon".

Vi samler inn enhetsinformasjon ved hjelp av følgende teknologier:

• "Cookies" – Disse er datafiler som lagres på enheten eller datamaskinen din og inneholder ofte en anonym unik identifikator. Du kan lese mer om informasjonskapsler og hvordan du deaktiverer dem på www.allaboutcookies.org.
• "Loggfiler" – Disse sporer handlinger som utføres på nettsiden og samler inn data som IP-adresse, nettlesertype, internettleverandør, henvisnings-/utgangssider og dato/tidstempel.
• "Web Beacons," "tags" og "pixels" – Disse er elektroniske filer som brukes til å registrere informasjon om hvordan du surfer på nettsiden.

Når du gjennomfører et kjøp eller prøver å gjennomføre et kjøp via vår nettside, samler vi også inn viss personlig informasjon fra deg, inkludert:

• Navn
• Faktureringsadresse
• Leveringsadresse
• Betalingsinformasjon (inkludert kredittkortnummer)
• E-postadresse
• Telefonnummer

Denne innsamlede informasjonen kaller vi "Bestillingsinformasjon".

Når vi i denne personvernerklæringen refererer til "Personopplysninger," mener vi både enhetsinformasjon og bestillingsinformasjon.

HVORDAN BRUKER VI DINE PERSONOPPLYSNINGER?
Vi bruker bestillingsinformasjonen vi samler inn for å:

• Fullføre alle bestillinger som blir gjort via nettsiden (inkludert håndtering av betalinger, arrangere leveranser samt å gi fakturaer og ordrebekreftelser).
• Kommunisere med deg om din bestilling.
• Kontrollere bestillinger for potensielle risikoer eller svindel.
• Gi deg informasjon eller markedsføring om våre produkter eller tjenester i samsvar med dine preferanser.

Vi bruker enhetsinformasjonen vi samler inn for å:

• Identifisere potensielle risikoer og svindel (spesielt ved å bruke IP-adresser).
• Forbedre og optimalisere vår nettside (for eksempel ved å generere analyser om hvordan kunder surfer og interagerer med nettsiden).
• Evaluere effektiviteten av våre markedsførings- og reklamekampanjer.

DELING AV DINE PERSONOPPLYSNINGER
Vi deler dine personopplysninger med tredjeparter som hjelper oss med å bruke opplysningene i samsvar med det som er beskrevet ovenfor. Eksempler på dette:

• Vi bruker Shopify for å drive vår nettbutikk. Du kan lese mer om hvordan Shopify håndterer personopplysninger her: Shopify personvernerklæring.
• Vi bruker Google Analytics for å forstå hvordan kunder bruker vår nettside. Du kan lese mer om hvordan Google håndterer personopplysninger her: Google personvernerklæring.
• Du kan velge å deaktivere Google Analytics-sporing her: Google Analytics Opt-out.

ENDRINGER I DENNE POLICYEN
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å gjenspeile endringer i våre rutiner eller av operasjonelle, juridiske eller regulatoriske grunner.